Crear una cultura colaborativa
¡Desbloquea la creatividad de tus equipos!
¿Qué es la Cultura Colaborativa?
La mayoría de las organizaciones se sitúan en algún punto entre Abejas Felices y Enjambre de avispas asesinas.
Cultura Colaborativa se basa en 2 principios clave para las Abejas Felices:
- ¡Se celebran las ideas! (Especialmente las ridículas.)
- ¡Se aceptan las ideas! (Independientemente del título o rol.)
¿Por qué la Cultura Colaborativa?
Mi caso favorito para la Cultura Colaborativa es la inesperada historia de un conserje, su idea de miles de millones y el CEO que le escuchó.
Cuando el CEO de PepsiCo, Roger Enrico, pidió a sus empleados que “actúen como dueños”, pocos se lo tomaron en serio. No Richard Montañez. Él sabía que había un mercado sin explotar para snacks picantes. Así que marcó el número del CEO (del directorio interno) y solicitó una reunión. Por una confusión afortunada, programaron el encuentro pensando que era con el Gerente Regional de Planta. El Gerente de Planta, comprensiblemente, se sorprendió al enterarse de la reunión de presentación y, tras algunas palabras elegidas, le dijo a Montañez que era su oportunidad de hundirse o nadar — y que nunca volviera a intentar algo así.
Después de esa reunión (y mucho trabajo duro), Montañez ascendió, llegando a ser vicepresidente de Ventas, generando miles de millones para PepsiCo.
¡Grandes ideas e inspiración pueden venir de cualquiera, en cualquier lugar y en cualquier momento!
Para lograr éxito a largo plazo, la cultura de trabajo debe abrazar esto.
Próximos pasos
Primero, haz un inventario de la situación actual. Dedica unos minutos a considerar algunas preguntas:
- ¿Qué % de la organización comparte ideas?
- ¿Con qué rapidez los nuevos empleados proponen ideas?
- ¿Con qué frecuencia?
Más personalmente:
- ¿Cuál es la última idea que un colega te ha presentado?
- ¿Cómo respondiste? ¿Le diste poder? ¿Te tomaste el tiempo de escuchar? ¿Y le reconociste?
- ¿Se sienten los colegas cómodos al traerte su próxima idea?
¡Mantente atento!
Mi próximo artículo trata sobre los procesos y hábitos que impulsan la Cultura Colaborativa en tu organización.