بناء ثقافة التعاون
أطلق العنان لإبداع فرقك!
ما هي الثقافة التعاونية؟
تقع معظم المؤسسات في مكان ما بين نحل العسل السعيد وسرب من الدبابير القاتلة.
تتميز الثقافة التعاونية بمبدأين رئيسيين لـ نحل العسل السعيد:
- يتم الاحتفاء بالأفكار! (خاصة الأفكار السخيفة.)
- الأفكار مرحب بها! (بغض النظر عن أي منصب أو دور.)
لماذا الثقافة التعاونية؟
قصتي المفضلة عن الثقافة التعاونية هي القصة غير المتوقعة لعامل نظافة، وفكرته التي تبلغ قيمتها مليار دولار، والرئيس التنفيذي الذي استمع إليه.
عندما حث روجر إنريكو، الرئيس التنفيذي لشركة PepsiCo، موظفيه على “التصرف كمالك”، لم يأخذه سوى القليل من الموظفين على محمل الجد. ليس ريتشارد مونتانيز. كان يعلم أن هناك سوقًا غير مستغلة للوجبات الخفيفة الحارة. لذا، اتصل برقم الرئيس التنفيذي (من دليل الشركة) وطلب اجتماعًا. بسبب بعض الالتباس المحظوظ، حددوا الاجتماع معتقدين أنه مع مدير المصنع الإقليمي. كان مدير المصنع مندهشًا بشكل مفهوم عندما سمع عن اجتماع العرض التقديمي القادم، وبعد بعض الكلمات الانتقائية، أخبر مونتانيز أنها فرصته إما أن ينجح أو يفشل - وألا يكرر مثل هذه المناورة مرة أخرى.
بعد ذلك الاجتماع (والكثير من العمل الجاد)، صعد مونتانيز، وأصبح في النهاية نائب رئيس للمبيعات، محققًا مليارات الدولارات لشركة PepsiCo.
يمكن أن تأتي الأفكار والإلهام العظيمة من أي شخص، وفي أي مكان، وفي أي وقت!
لتحقيق النجاح على المدى الطويل، يجب أن تتبنى ثقافة العمل هذا المبدأ!
الخطوات التالية
أولاً، قيّم الوضع الحالي. خذ بضع لحظات للتفكير في بعض الأسئلة:
- ما هي النسبة المئوية للمؤسسة التي تشارك الأفكار؟
- ما مدى سرعة اقتراح الموظفين الجدد للأفكار؟
- كم مرة؟
بشكل أكثر شخصية:
- ما هي آخر فكرة طرحها عليك زميل؟
- كيف كان رد فعلك؟ هل منحتهم القوة؟ هل أخذت الوقت للاستماع؟ وهل منحتهم التقدير؟
- هل يشعر الزملاء بالراحة في طرح فكرتهم التالية عليك؟
ترقبوا! مقالتي القادمة تتناول العمليات والعادات التي تغذي ثقافة التعاون في مؤسستك!