सहयोगी संस्कृति का निर्माण
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सहयोगात्मक संस्कृति क्या है?
अधिकांश संगठन खुशहाल मधुमक्खियों और हत्यारी भौंरों के झुंड के बीच कहीं आते हैं।
सहयोगात्मक संस्कृति में खुशहाल मधुमक्खियों के लिए 2 प्रमुख सिद्धांत हैं:
- विचारों का जश्न मनाया जाता है! (खासकर बेतुके विचारों का।)
- विचारों का स्वागत है! (चाहे कोई भी पद या भूमिका हो।)
सहयोगात्मक संस्कृति क्यों?
सहयोगात्मक संस्कृति के पक्ष में मेरा पसंदीदा उदाहरण एक चौकीदार, उसका अरबों डॉलर का विचार, और उसे सुनने वाले CEO की अप्रत्याशित कहानी है।
जब PepsiCo के CEO, रोजर एनरिको ने अपने कर्मचारियों से “मालिक की तरह काम करने” का आग्रह किया, तो कुछ ही कर्मचारियों ने इसे गंभीरता से लिया। रिचर्ड मोंटानेज़ ने लिया। उन्हें पता था कि मसालेदार स्नैक्स के लिए एक अप्रयुक्त बाजार है। इसलिए, उन्होंने (कंपनी डायरेक्टरी से) CEO का नंबर मिलाया और मीटिंग का अनुरोध किया। कुछ भाग्यशाली भ्रम के कारण, मीटिंग इस सोच के साथ तय हुई कि वह क्षेत्रीय प्लांट मैनेजर से मिल रहे हैं। प्लांट मैनेजर को आगामी प्रेजेंटेशन मीटिंग के बारे में सुनकर स्वाभाविक रूप से आश्चर्य हुआ, और कुछ चुनिंदा शब्दों के बाद, उन्होंने मोंटानेज़ से कहा कि यह उनके लिए डूबने या तैरने का मौका है - और फिर कभी ऐसी हरकत न दोहराएं।
उस मीटिंग (और काफी मेहनत) के बाद, मोंटानेज़ आगे बढ़ते गए, अंततः बिक्री के VP बने, और PepsiCo के लिए अरबों डॉलर कमाए।
बेहतरीन विचार और प्रेरणा किसी से भी, कहीं भी, और कभी भी आ सकते हैं!
दीर्घकालिक सफलता के लिए, कार्य संस्कृति को इसे अपनाना होगा!
अगले कदम
पहले, वर्तमान स्थिति का जायज़ा लें। कुछ प्रश्नों पर विचार करने के लिए कुछ पल निकालें:
- संगठन का कितना प्रतिशत विचार साझा करता है?
- नए कर्मचारी कितनी जल्दी विचार प्रस्तावित करते हैं?
- कितनी बार?
अधिक व्यक्तिगत रूप से:
- आखिरी विचार क्या था जो कोई सहकर्मी आपके पास लाया?
- आपने कैसे प्रतिक्रिया दी? क्या आपने उन्हें सशक्त किया? क्या आपने सुनने के लिए समय निकाला? और उन्हें श्रेय दिया?
- क्या सहकर्मी आपके पास अपना अगला विचार लाने में सहज महसूस करते हैं?
बने रहें! मेरा अगला लेख उन प्रक्रियाओं और आदतों के बारे में है जो आपके संगठन में सहयोगात्मक संस्कृति को बढ़ावा देती हैं!